Pusat bantuan

Detail tamu dan kedatangan

Lengkapi detail grup Anda

Pemesan utama dapat membuka formulir detail tamu dari halaman perjalanan untuk mengisi nama, level selancar, kebutuhan diet, dan informasi kedatangan setiap tamu. Isi kolom tamu yang tersedia secara akurat; formulir ini tidak mengubah jumlah tamu atau kamar yang telah dipesan. Bagikan informasi yang diperlukan untuk menginap dan hindari menambahkan informasi sensitif yang tidak relevan.

Perhatikan batas waktu pengeditan

Pengeditan detail tamu secara mandiri ditutup tujuh hari sebelum check-in, dihitung berdasarkan zona waktu camp. Email pengingat dapat dikirimkan kepada pemesan utama untuk melengkapi informasi yang belum diisi. Setelah pengeditan ditutup, kirim pesan kepada camp untuk koreksi penting. Pesan yang terkirim bukan merupakan amandemen pemesanan secara otomatis.

Sebelum berangkat

Baca waktu check-in, alamat, petunjuk arah, dan instruksi pembayaran sisa saldo dalam perjalanan Anda. Konfirmasikan langsung kepada host jika Anda tiba pada waktu yang tidak biasa. Beri tahu camp segera jika rencana Anda berubah. Buka perjalanan Anda atau pesan.