Pesan dan ulasan terverifikasi

Hubungi camp

Gunakan tautan pesan camp atau percakapan perjalanan Anda untuk bertanya tentang masa menginap. Detail kontak tetap bersifat pribadi dan disembunyikan dalam pesan baik sebelum maupun setelah konfirmasi pemesanan. Atur pemesanan, kedatangan, dan masa menginap Anda melalui percakapan di platform; jangan bagikan tautan pemesanan eksternal atau detail kontak pribadi. Jangan pernah mengirimkan kata sandi, detail kartu, atau kode pemulihan akun.

Tulis ulasan

Tamu terverifikasi yang memenuhi syarat dapat mengulas masa menginap yang telah selesai dalam waktu empat belas hari setelah checkout berdasarkan zona waktu setempat camp. Gunakan tautan ulasan pada perjalanan Anda. Ceritakan pengalaman Anda sendiri, termasuk pelatihan atau makanan yang benar-benar Anda pesan. Setiap tamu yang memenuhi syarat hanya dapat mengirimkan satu ulasan untuk masa menginap tersebut. Jangan menyertakan informasi kontak pribadi orang lain.

Laporkan masalah

Gunakan fitur laporan dalam percakapan untuk pesan yang bermasalah, atau hubungi dukungan dengan menyertakan referensi pemesanan yang relevan. Ulasan dapat disembunyikan untuk moderasi dan camp dapat memposting tanggapan publik. Ulasan tidak menggantikan kewajiban untuk segera menghubungi camp jika ada masalah selama masa menginap.