हेल्प सेंटर

संदेश और सत्यापित समीक्षाएं

कैंप से संपर्क करें

अपने प्रवास के बारे में पूछने के लिए कैंप के संदेश लिंक या अपनी यात्रा की बातचीत का उपयोग करें। संपर्क विवरण निजी रहते हैं और बुकिंग पुष्टि से पहले और बाद में दोनों संदेशों में छुपाए जाते हैं। प्लेटफ़ॉर्म की बातचीत के माध्यम से अपनी बुकिंग, आगमन और प्रवास व्यवस्थित करें; बाहरी बुकिंग लिंक या व्यक्तिगत संपर्क विवरण साझा न करें। कभी भी पासवर्ड, कार्ड विवरण या खाता पुनर्प्राप्ति कोड न भेजें।

समीक्षा छोड़ें

पात्र सत्यापित अतिथि कैंप के स्थानीय समय क्षेत्र में चेकआउट के चौदह दिनों के भीतर अपने ट्रिप लिंक का उपयोग करके पूर्ण प्रवास की समीक्षा कर सकते हैं। अपने वास्तविक अनुभव का वर्णन करें, जिसमें आपने जो भी कोचिंग या भोजन वास्तव में बुक किया हो वह शामिल है। प्रत्येक पात्र अतिथि उस प्रवास के लिए एक समीक्षा सबमिट कर सकता है। किसी अन्य व्यक्ति की निजी संपर्क जानकारी शामिल न करें।

कोई चिंता रिपोर्ट करें

समस्याजनक संदेशों के लिए बातचीत की रिपोर्ट कार्रवाई का उपयोग करें, या संबंधित बुकिंग संदर्भ के साथ सहायता से संपर्क करें। समीक्षाएं मॉडरेशन के लिए छुपाई जा सकती हैं और कैंप एक सार्वजनिक प्रतिक्रिया पोस्ट कर सकते हैं। प्रवास के दौरान किसी समस्या के बारे में कैंप से तुरंत संपर्क करने का स्थान समीक्षा नहीं लेती।