Surfcamps World · Goed om te weten

Annuleringsvoorwaarden

Huidig servicebericht · 2 oktober 2026

Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026.

Huidige beschikbaarheid

Echte boekingen zijn gepauzeerd. Demo-annuleringen en -terugbetalingen zijn testrecords: ze verplaatsen geen echt geld en annuleren geen accommodatie bij een echt kamp. Onderzochte gidsen zijn redactionele profielen en bieden geen externe boekings- of exploitantcontactlinks. Een boeking via het platform volgt de voorwaarden die bij de checkout worden getoond; de onderstaande voorbeelden vormen geen boekingsaanbod.

Annuleringsschema's van het platform

Wanneer echte boekingen beschikbaar komen, is het beleid dat vóór de checkout wordt getoond en bij de boeking wordt opgeslagen het uitgangspunt. Het platform ondersteunt de volgende schema's, onder voorbehoud van dwingende consumentenrechten en eventuele wettelijk vereiste rechtsmiddelen:

  • Flexibel: ten minste 14 dagen vóór check-in, terugbetaling van het betaalde bedrag; van 7 tot minder dan 14 dagen, terugbetaling van 50% van het betaalde bedrag; minder dan 7 dagen, geen geplande terugbetaling.
  • Gematigd: ten minste 30 dagen, terugbetaling van het betaalde bedrag; van 14 tot minder dan 30 dagen, terugbetaling van bedragen betaald boven de geregistreerde aanbetaling; minder dan 14 dagen, geen geplande terugbetaling.
  • Strikt: ten minste 60 dagen, terugbetaling van bedragen betaald boven de geregistreerde aanbetaling; minder dan 60 dagen, geen geplande terugbetaling.

Drempelwaarden gebruiken de lokale tijdzone van het kamp en het begin van de incheckdatum. De reispagina toont de toepasselijke deadline en berekening. Een terugbetaling kan het vastgelegde nog terug te betalen bedrag niet overschrijden. Verschuldigd geld dat nooit is geïnd is geen contante terugbetaling; eerdere terugbetalingen verminderen wat er nog terug te betalen valt. Een boeking zonder betaling geeft geen recht op een terugbetalingskrediet.

Een wijziging of terugbetaling aanvragen

Gebruik de annuleringsactie van uw reis of neem contact op via charles@predictive.company met het referentienummer als u hulp nodig heeft of denkt dat de berekening onjuist is. Datum-, kamer- of pakketwijzigingen kunnen annulering en een nieuwe boeking vereisen; een vervanging is afhankelijk van de eigen beschikbaarheid en prijs. Ga er niet van uit dat een nieuwe reservering bestaat totdat deze bevestigd is.

Wanneer het kamp annuleert, verzoekt de annuleringsprocedure van het platform om terugbetaling van via het platform geïnde bedragen. Betalingen die rechtstreeks aan een kamp zijn gedaan, moeten bij dat kamp worden aangekaart; neem contact met ons op als er hulp nodig is. Een terugbetalingsverzoek kan in behandeling zijn of mislukken, dus een annuleringsscherm is geen bewijs dat het geld uw bank heeft bereikt. Controleer het reisrecord en neem contact met ons op als de verwerking niet is afgerond. We kunnen geen bankafwikkelingsdatum garanderen.

Uw wettelijke rechten

Bovenstaande schema's laten geen annulerings-, vergoedings-, terugboekings- of andere rechten die bij wet van toepassing zijn onverlet, inclusief gevallen waarin vereiste informatie ontbrak of de dienst niet werd geleverd zoals overeengekomen. Een reisonderbreking of persoonlijke omstandigheid leidt niet automatisch tot een geplande terugbetaling; wettelijke rechten en de specifieke feiten blijven van belang. Neem contact met ons op voordat u een samenvatting op een onderzoekspagina als een bindende annuleringsofferte beschouwt.

Français

Les réservations réelles sont suspendues. Les remboursements de démonstration sont fictifs. Pour une future réservation réelle, la politique affichée et enregistrée, les sommes effectivement encaissées et le fuseau horaire du camp déterminent le calcul, sous réserve de vos droits impératifs. Les paiements directs au camp relèvent de ce fournisseur. Une demande de remboursement ne prouve pas que la banque a reçu les fonds. Pour contester un calcul ou demander de l'aide: charles@predictive.company.