مركز المساعدة

إعداد الدفع والمدفوعات

تأكيد ترتيب الدفع الخاص بك

يحدد وضع التسوية لمخيمك المبالغ التي تجمعها المنصة وتلك التي تجمعها مباشرةً. اقرأ العمولة المعروضة وتعليمات الدفع في إعداداتك. يحتفظ الحجز بشروط التسوية والعمولة السارية وقت إنشائه؛ ولا يؤدي تغيير الإعداد إلى إعادة كتابة معاملة قائمة.

حسابات الدفع المرتبطة

عند استخدام Stripe Connect، أكمل عملية تأهيل الحساب وأي طلبات تتعلق بالهوية أو معلومات العمل مباشرةً مع Stripe. قد تمنع القدرات المقيدة أو المتطلبات الناقصة إجراء مدفوعات جديدة وتوقف إتاحة الحجز. اتبع الحالة المعروضة في بوابتك؛ إذ لا تُثبت علامة الحساب المرتبط وحدها تفعيل الخصومات والمدفوعات.

تسوية حركة الأموال الفعلية

استخدم سجلات الحجز والدفع للتمييز بين الخصومات الناجحة والمبالغ المستردة والأرصدة المستحقة والتسويات اليدوية. تتحكم جهة الدفع وظروف حسابك في توقيت المدفوعات. تواصل مع الدعم مع ذكر المراجع عند وجود تعارض في السجلات. لا ترسل أبدًا مفاتيح API المقيدة أو بيانات تسجيل الدخول المصرفية أو أرقام البطاقات الكاملة عبر رسائل الضيوف.