Informations voyageurs et arrivée

Compléter les informations du groupe

La personne ayant réservé peut ouvrir le formulaire des voyageurs depuis le voyage pour indiquer les noms, les niveaux de surf, les besoins alimentaires et les informations d’arrivée. Remplissez précisément les places existantes ; le formulaire ne modifie pas le nombre de voyageurs ou de chambres réservés. Communiquez les informations nécessaires au séjour et évitez les données sensibles sans rapport.

Respecter la date limite de modification

Les modifications en libre-service ferment sept jours avant l’arrivée, dans le fuseau horaire du camp. Des courriels peuvent rappeler à la personne ayant réservé de compléter les informations manquantes. Après la fermeture, écrivez au camp pour les corrections essentielles. Un message envoyé ne modifie pas automatiquement la réservation.

Avant le départ

Consultez l’heure d’arrivée, l’adresse, les indications et les instructions de paiement du solde dans votre voyage. Confirmez directement avec l’hôte toute arrivée inhabituelle. Prévenez rapidement le camp si vos plans changent. Ouvrez vos voyages ou vos messages.