メッセージと認証済みレビュー

キャンプに連絡する

キャンプのメッセージリンクまたは旅行の会話を使用して、滞在に関する質問をしてください。連絡先情報はプライベートに保たれ、予約確認の前後を問わず、メッセージ内ではマスクされます。予約・到着・滞在に関する手配はプラットフォームの会話を通じて行ってください。外部予約リンクや個人の連絡先情報を共有しないでください。パスワード、カード情報、アカウント回復コードは絶対に送信しないでください。

レビューを投稿する

対象となる認証済みゲストは、キャンプの現地タイムゾーンでチェックアウトから14日以内に、完了した滞在のレビューを投稿できます。旅行のレビューリンクをご利用ください。実際に予約したコーチングや食事を含め、ご自身の体験を記述してください。対象となるゲスト1人につき、1件のレビューを投稿できます。他者の個人連絡先情報を含めないでください。

問題を報告する

問題のあるメッセージについては会話の報告機能を使用するか、該当する予約番号を添えてサポートにお問い合わせください。レビューはモデレーションのために非表示になる場合があり、キャンプが公開返信を投稿することがあります。レビューは、滞在中に問題が発生した際にキャンプへ速やかに連絡することに代わるものではありません。