Termos para proprietários

Última atualização: 2 de outubro de 2026.

Participação piloto

Estes termos descrevem o uso das ferramentas para proprietários fornecidas pela Surfcamps World Inc., Québec, Canadá. As reservas reais permanecem suspensas. O acesso a uma conta de proprietário, a conclusão do processo de integração ou a publicação de um guia editorial não estabelece, por si só, uma parceria comercial nem autoriza vendas ativas. Entre em contato pelo e-mail charles@predictive.company para dúvidas sobre integração e questões contratuais.

Autoridade e listagens precisas

Atue apenas em nome de um camp ou organização que você está autorizado a representar. Mantenha atualizados a identidade legal, localização, quartos, inventário, preços, impostos, itens incluídos, exclusões, requisitos de idade, informações de acessibilidade e condições de cancelamento. Diferencie uma cama individual de um quarto privativo. Não prometa uma alocação de quarto ou serviço que não possa fornecer. Carregue fotografias e outros materiais somente com os direitos adequados e os créditos exigidos.

Você permanece responsável pela sua acomodação, instrução, equipamentos, equipe, licenças e atendimento aos hóspedes. A listagem neste site não representa uma certificação da plataforma quanto à segurança, licenciamento ou seguro. Identifique os requisitos relevantes e as cobranças adicionais antes que o hóspede efetue a reserva; não utilize mensagens posteriores para introduzir uma taxa obrigatória não divulgada.

Comunicação e integridade das reservas

Mantenha as comunicações com hóspedes e as reservas dentro da plataforma. Não publique nem solicite dados de contato pessoal, não direcione hóspedes para canais de reserva externos nem utilize mensagens para contornar a plataforma. Os dados de contato permanecem mascarados após a confirmação. Isso não altera um acordo de pagamento de reserva explicitamente divulgado, incluindo um saldo registrado a ser pago no local.

Acesso da equipe e informações dos hóspedes

Conceda aos membros da equipe apenas os acessos de que necessitam e remova acessos obsoletos. Utilize os dados de hóspedes recebidos pela plataforma para prestar o serviço solicitado e cumprir obrigações relacionadas, não para ações de marketing não relacionadas sem uma base adequada. Proteja essas informações e nos contate prontamente em caso de suspeita de incidente. A política de privacidade da plataforma não substitui suas próprias obrigações como operador de camp.

Pagamentos e registros

Antes da cobrança ativa, as partes devem confirmar por escrito o modelo de pagamento, taxas, moeda, responsabilidade por reembolsos, impostos e condições de liquidação. As ferramentas podem suportar cobrança online, uma taxa de plataforma com o saldo restante a ser pago ao camp, ou arranjos de conta conectada. Um saldo exibido em um relatório de proprietário não constitui uma transferência bancária nem uma garantia de fundos disponíveis para saque.

Quando a cobrança pela plataforma for utilizada com liquidação manual, somente uma transferência externa efetivamente concluída e seu comprovante estabelecem que o pagamento foi enviado ao camp. Nenhum cronograma de pagamento automático é prometido por estes termos piloto. Reembolsos, taxas de processamento, disputas e recuperações necessitam de conciliação. Não marque um pagamento como recebido apenas para alterar o status de uma reserva.

Integrações, conduta e suspensão

Integrações opcionais de calendário ou pagamento requerem autorização separada. A sincronização de calendário é uma conveniência, não um substituto para a verificação do registro de reservas e inventário. Não envie avaliações falsas de hóspedes, não se passe por hóspedes, não oculte cobranças, não contorne restrições de acesso nem utilize o serviço para ofertas ilegais. Podemos restringir o acesso ou despublicar conteúdo enganoso enquanto investigamos uma ocorrência; você pode nos contatar para solicitar uma revisão. Obrigações pendentes e direitos legais não excluíveis permanecem vigentes.

Français

Les outils propriétaires sont en phase pilote et les réservations réelles sont suspendues. Vous devez être autorisé à représenter le camp, fournir des renseignements exacts, protéger les données des voyageurs et détenir les droits sur vos contenus. Les frais, taxes, remboursements et modalités de règlement doivent être confirmés avant toute vente réelle. Un solde affiché n'est pas une preuve de virement. Contact: charles@predictive.company. Une version française complète des conditions contractuelles reste à finaliser avant les ventes réelles.