Configuración de pagos y cobros

Confirma tu modalidad de pago

El modo de liquidación de tu campamento determina qué importes recauda la plataforma y cuáles cobras tú directamente. Lee la comisión mostrada y las instrucciones de pago en tu configuración. La reserva almacena los términos de liquidación y comisión vigentes en el momento de su creación; cambiar una configuración no modifica una transacción existente.

Cuentas de pago conectadas

Cuando se utiliza Stripe Connect, completa la incorporación de la cuenta y cualquier solicitud de identidad o información empresarial directamente con Stripe. Las capacidades restringidas o los requisitos pendientes pueden impedir nuevos pagos y pausar la disponibilidad de reservas. Sigue el estado que se muestra en tu portal; la etiqueta de cuenta conectada por sí sola no garantiza que los cobros y los pagos estén habilitados.

Concilia los movimientos de dinero reales

Usa los registros de reservas y pagos para distinguir los cobros correctos, los reembolsos, los saldos pendientes y las liquidaciones manuales. Los plazos de pago los controla el proveedor de pagos y las circunstancias de tu cuenta. Contacta con el soporte con las referencias correspondientes si los registros no coinciden. Nunca envíes claves API restringidas, datos de acceso bancario ni números de tarjeta completos a través de los mensajes de los huéspedes.